Canal de denuncias
En CASTILLERO AUDITORES, S.L.P. nos hemos marcado como objetivo la actuación permanente de todo nuestro equipo con la máxima profesionalidad e integridad.
Así, para nosotros, nunca será aceptable una actitud o situación en la que esos valores puedan quedar expuestos, por este motivo, y de acuerdo con la legislación vigente, tenemos el presente canal ético abierto a todos.
Aquí se pueden comunicar adecuadamente, de forma anónima si se desea, conductas consideradas inadecuadas y queda abierto tanto para el personal de CASTILLERO AUDITORES, S.L.P. como para terceros, ya sean proveedores, clientes o cualesquiera otros relacionados de alguna forma con nosotros.
Finalidad
Este canal debe utilizarse para comunicar acciones u omisiones que puedan constituir algún tipo de infracción de la normativa de acuerdo con el artículo 2 de la Ley 2/2023, que puede consultar pinchando en el enlace.
Formas de realizar la comunicación Puede comunicarse con nosotros realizando una denuncia en nuestro Canal de la empresa especializada EtiQ, en la página correspondiente https://castillero.etiq.es» en español, pulsando en la opción “Denunciar”; la denuncia será atendida por la persona responsable del Canal. También tiene un link al pie de nuestra página de inicio.
Si no quisiera hacer llegar la denuncia al responsable del Canal puede, bien realizarla de forma anónima, bien realizarla en el Canal Externo de Información y la Autoridad Independiente de Protección del Informante indicados en la Ley 2/2023 en su artículo 16.
En caso de comunicación presencial, esta podrá ser grabada para su documentación y uso posterior.
Procedimiento
Su denuncia será revisada, en menos de siete días, por la persona responsable del Canal que determinará la acción más apropiada. Si se ha identificado en la denuncia recibirá copia del estado de este proceso, en caso contrario deberá acceder al Canal con el número de denuncia y la clave que usted mismo habrá introducido al darla de alta.
Protección y confidencialidad
Estamos comprometidos con la seguridad y la confidencialidad y, por ello, ninguna persona que curse una denuncia se verá afectada por su presentación, tanto si queda finalmente demostrada como cierta como si no y, en caso de cualquier discriminación por este motivo, deberá informar inmediatamente de nuevo en el Canal o, en su defecto, en el Canal Externo de Información y la Autoridad Independiente de Protección del Informante indicados indicado en la Ley 2/2023 en su artículo 16.
Tratamos sus datos personales de acuerdo a la normativa vigente en España para la protección de datos de carácter personal.
